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1-4 常見的無障礙要求(坑)
底下的規則很煩人,但都是無數前輩採過的坑....能看就看,看不下去請善用AI處理。
一、先記住幾個大原則
- 重要資訊不要只藏在圖片、顏色、動畫或附件裡。
- 會動的東西,例如跑馬燈、輪播圖、滑動公告,請記得要能暫停。
- 不要放快速閃爍的內容,避免造成使用者不舒服。
- 不要只用顏色表示狀態,例如只說「紅色代表未通過」,請加上文字說明。
- 文字盡量簡單清楚,讓大家不用猜謎。
二、圖片不是放上去就沒事
- 只要不是裝飾用的圖片,請加上替代文字,也就是 alt="圖片說明"。
- alt 不是隨便填「圖片」或「照片」就好,要簡單說明圖片在講什麼。
- 如果圖片裡有重要文字,例如活動海報、公告截圖、流程圖,請另外把文字打出來。
- 裝飾用圖片也要有 alt 屬性,但內容要留空,例如:
<img src="dot.png" alt=""> - 不要把整篇公告做成一張圖上傳,這樣螢幕閱讀軟體會讀不到。
- 圖片要能自動縮放(自適應),不要在手機或畫面放大時爆版。
三、文字要看得清楚
- 文字和背景顏色要有足夠對比,內文的 AA 對比至少要達 4.5:1,標題文字至少 3:1。
- 不要把文字直接壓在複雜背景圖上,真的會很難看清楚。
- 不要用圖片代替文字;如果真的用了圖片文字,請另外提供文字版。
- 不要過度使用文字陰影、閃爍文字或奇妙動畫,帥氣不一定等於好讀。
- 字型大小、行高、間距建議使用 rem、em、% 等相對單位,讓使用者放大時比較不會出事。
四、標題要照順序排隊
- 標題不是拿來調字體大小的,是拿來整理文章架構的。
- 標題層級請照順序,例如 h1 → h2 → h3 → h4,不要突然跳級。
- 網站系統已經自動產生 h1 或 h2,內容編輯時建議從 h3 開始。
- 不要用「放大字、粗體、改顏色」假裝標題,請使用真正的標題格式。(反之,只是要放大文字做強調,請勿使用標題)
五、連結不要只寫「點這裡」
- 連結文字要讓人一看就知道會去哪裡或下載什麼。
- 不建議寫:「點我」、「這裡」、「更多」、「下載」,或者直接貼一個網址(大忌)。
- 建議寫:「下載 113 學年度新生入學簡章 PDF」、「前往教育局公告系統」。
- 如果連結會開新視窗,需在連結的title屬性中加入「另開新視窗」。
- 如果連結是連到檔案,需在連結的title屬性中加入檔案格式,例如:「PDF格式」。
- 同一頁不要放一堆名字一樣、但目的地不同的連結,這會讓使用者很困惑,例如一堆「more...」。
六、表格請拿來放資料,不要拿來排版
- 表格適合用來呈現課表、名冊、統計資料,不適合拿來排版。
- 表格要有清楚的標題列,讓人知道每一欄是什麼意思。
- 盡量避免太多合併儲存格,螢幕閱讀軟體會很容易迷路。
- 表格很複雜時,可以先在表格前用文字說明重點。
- 請確認表格在手機或畫面放大時不會被切掉、擠在一起或重疊。
七、附件檔名請不要像神秘代碼
- 附件檔名要有意義,讓人看到檔名就知道內容是什麼。
- 不建議使用:「image1.jpg」、「doc123.pdf」、「scan0001.pdf」。
- 建議使用:「113學年度新生入學簡章.pdf」、「暑期夏令營活動海報.jpg」。
- 如果提供 doc、ppt、xls,建議同時提供 odt、odp、ods 等開放格式,或提供已處理好的無障礙 PDF。
- 請注意,PDF 不等於一定無障礙。如果 PDF 是掃描圖片,文字不能選取,螢幕閱讀軟體通常也讀不到,這肯定不行。
- 如果附件真的是掃描文件,最好在網頁內容上也放一份重點文字。
八、影片和音訊也要顧到
- 影片有說話內容時,請提供字幕或逐字稿。
- 音訊檔也建議提供文字稿,讓不能聽聲音的人也能知道內容。
- 如果影片畫面中有重要資訊,但旁白沒有講,請另外用文字補充。
- 影片播放器要能用鍵盤操作,例如播放、暫停、調整音量。
- 不建議影片或音樂一進頁面就自動播放,真的會嚇到人。
九、表單不要讓人猜
- 每個表單欄位都要有清楚標籤,例如姓名、電話、電子信箱、班級。
- 不要只靠 placeholder 當欄位說明,因為使用者輸入後它就消失了。
- 必填欄位請寫出「必填」,不要只放紅色星號。
- 錯誤訊息要說清楚,例如「請輸入正確的電子信箱格式」,不要只寫「錯誤」。
- 如果有驗證碼,請避免只有圖片驗證,否則視障使用者可能無法完成。
十、不能只靠滑鼠
- 網站要能只用鍵盤操作,常用按鍵包括 Tab、Shift + Tab、Enter、Space、方向鍵。
- 按 Tab 鍵移動時,要看得出目前焦點在哪裡。
- 不要把焦點框線拿掉,例如不要隨便使用:
outline: none; - 如果真的要改焦點樣式,請改成更清楚,不是讓它消失。
- 選單、彈出視窗、下拉區塊,都要能用鍵盤開啟、操作和關閉。
- 鍵盤操作順序要符合畫面順序,不要讓焦點跳來跳去像瞬間移動。
十一、畫面放大也不能壞掉
- 檢查網站時,可能會把畫面放大到 200% 或 400%。
- 放大後,文字、圖片、按鈕、選單都不能互相遮住。
- 手機、平板、桌機都要能正常閱讀和操作。
- 固定在畫面上的選單、浮動按鈕,不可以擋住主要內容。
- 不要讓使用者為了看主要內容,還要左右上下捲來捲去。
十二、最常踩雷的狀況
- 把導覽列的「網站導覽」隱藏或刪除。
- 把導覽列釘選住。
- 公告只有一張海報圖片,沒有文字版。
- 圖片沒有 alt,或 alt 寫得跟圖片內容無關。
- 連結只寫「點此下載」、「請按這裡」。
- 文字顏色太淡,看起來很有氣質,但其實看不清楚。
- 選單只能用滑鼠操作,鍵盤完全進不去。
- 按 Tab 時不知道現在游標跑去哪裡。
- 附件是掃描 PDF,文字不能選取,也不能被讀出。
- 表格合併儲存格太多,讀起來像迷宮。
- 畫面放大後,內容互相重疊或被擋住。
- 只用顏色或圖示表示結果,例如紅色、綠色,卻沒有文字說明。
簡單說,無障礙不是要大家變成工程師,而是上架內容時多想一下: 「如果我看不清楚、不能用滑鼠、只能聽網頁內容,還能不能順利使用?」 如果答案是可以,那就很棒了!

1-3 我可以把原本學校佈景匯出拿來這裡匯入用嗎?